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BizOpsとは何か？「数は現場、間（あいだ）はBizOps」で理解する役割と成果の出し方

アポ数や商談数は足りているのに受注が伸びない。その原因は、現場の頑張りではなく、工程と工程の「間」で案件が消えていることにあります。BizOpsの定義を「数は現場、間はBizOps」の一行で示し、リードタイムを縮めると率が上がる理由、BizOpsが間に対してやる4つのこと、SalesOps・RevOpsとの違い、AI時代に人に残る判断を、筆者の実体験から整理します。