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「業務改革」に関する記事一覧です。
BizOpsは各部門の『改善者』ではなく事業全体の『改革者』です。ただし改善で実績を出し、信頼を得て、改革の権限を得るという順番は飛ばせません。自席を捨てて現場に張り付くところからしか、改革は始まりません。
BizOpsの定義、なぜ今まで名前がなかったのか、そして組織の競争力になるために何が必要なのかを、実体験を交えて解説します。