OPS-IMPROVEMENT-90DAYS / 2026 無料ダウンロード
FREE REPORT / 24 PAGES
業務改善の始め方 90日ロードマップ
改革は、始めてよい合意から動く。
最初の90日は、改革を終わらせる期間ではなく、改革を始めてよいかを確かめる期間だと捉え、現状把握・小さな武器・Championを見つける・可視化と数値化・企画書・改革のキックオフの6段階を、期間の目安・成果物・判断基準・落とし穴つきで収録しました。各段階は、成果物・次へ進む判断基準・止まる／戻る基準・そのまま使える作例を同じ枠で並べています。後半は90日ロードマップの全体像、着手前に浮かぶ3つの反論への回答、段階別の止める・戻る基準一覧、自社診断6問のチェックリストです。内容は筆者の実務経験に基づく一般知見の整理であり、個別企業の効果を保証するものではありません。
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6
改革の段階（現状把握・小さな武器・Championを見つける・可視化と数値化・企画書・改革のキックオフ、成果物・次へ進む基準・止まる／戻る基準つき）
7
そのまま使えるテンプレ・作例（ヒアリング質問リスト・小さな武器の候補リスト・Championへの1枚シート・プロセス数値化シート・企画書8要素・1枚企画書の型・しくじり5教訓）
6
段階別の止める・戻る基準（6段階分、戻る先つき）
6
自社診断チェックリスト（問数）
KEY FINDINGS
こんな課題に、型と判断基準で答えます
現状把握を机上で仕上げてしまう
マニュアルや業務フロー図だけで整理を終えると、実際の手順とのずれに気づけない。このずれこそが改善のヒントであり、現場に聞かずに完成させた資料は、後の段階で使われない。
実績より先に協力を頼んでしまう
成果を見せる前にChampion候補へ「一緒にやりましょう」と持ちかけても、人は動かない。小さな武器で実績を積み、「効果があった」と発信してもらってから頼むという順番を外すと、材料集めの段階でつまずく。
顧客影響を書かず、社内効率だけで起案する
企画書の最初の1分を社内の非効率さから話し始めると、「うちは効率的にやっている」と反論される。顧客・現場への影響を示す1〜2行がないまま提出すると、経営層の意思決定が「検討する」で止まりやすい。
CONTENTS / 24 PAGES
全24ページ
01
最初の30日──現場に信頼を作る
現状把握（目的・成果物・判断基準、落とし穴とヒアリング質問リスト）、小さな武器（目的・成果物・判断基準、落とし穴と候補リスト）
P.04-08
02
30〜60日──改革の材料を集める
Championを見つける（目的・成果物・判断基準、落とし穴と1枚シート）、可視化・数値化（目的・成果物・判断基準、落とし穴とプロセス数値化シート）
P.09-13
03
60〜90日──企画書と改革のキックオフ
企画書8要素と1枚企画書の型、改革のキックオフ（目的・成果物・判断基準、落とし穴としくじり5教訓）
P.14-18
04
ロードマップ全体像・反論・自社診断・結び・奥付
90日ロードマップ一覧、3つの反論への回答、段階別の止める・戻る基準一覧、自社診断6問、結び、会社概要・免責
P.19-24
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01 現状把握と小さな武器で現場の信頼を作る、最初の30日（目的・成果物・判断基準・落とし穴・作例つき）
02 Championを見つけると可視化・数値化で改革の材料を集める、30〜60日目（目的・成果物・判断基準・落とし穴・作例つき）
03 背景・課題・目的・体制・スケジュール・予算・リスク・撤退ラインの8要素で書く企画書と、最初のフェーズだけを始める改革のキックオフ